Reso & Rimborso

Diritto di Recesso e Politiche di Restituzione

Diritto di cancellazione ordine

L’utente ha il pieno diritto di annullare il proprio acquisto e restituire gli oggetti ordinati senza alcuna penale. La comunicazione della volontà di recedere deve avvenire entro il limite standard di quattordici giorni solari. Tale politica mira a proteggere l’esperienza d’acquisto a distanza nel mercato europeo.

Istruzioni sullo stato del prodotto

Per essere idonei al rimborso, gli articoli devono trovarsi in condizioni “pari al nuovo”. Raccomandiamo di provare i prodotti senza rimuovere cartellini o pellicole protettive. In caso di deprezzamento del bene causato da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura e le caratteristiche, il rimborso potrebbe essere parziale.

Dettagli sul riaccredito fondi

Il rimborso copre il prezzo pagato per gli articoli restituiti con successo. La somma verrà accreditata sul conto corrente o sulla carta utilizzata per l’ordine entro i tempi tecnici previsti dai circuiti bancari internazionali. Riceverai un aggiornamento automatico non appena il dipartimento finanziario avrà completato la transazione.